近期，有關特斯拉Cybertruck車型遭遇軟件更新問題的消息引起了廣泛關注。據汽車資訊平臺carscoops報道，部分Cybertruck車主在安裝了版本號為2024.45.25.5的軟件更新后，遇到了車輛無法正常啟動的困擾，車輛系統仿佛被“鎖定”，無法執行任何操作。
車主們紛紛反饋，自上周以來，他們在完成軟件更新后，車機系統陷入癱瘓狀態，車輛啟動變得不可能。一位受影響的車主在與特斯拉售后團隊取得聯系后，得到的反饋是軟件固件在安裝過程中因不明原因損壞。幸運的是，經過重新安裝軟件，該車主的車輛已恢復正常運行。
此次軟件更新問題不僅限于Cybertruck車型。報道還提到，特斯拉最近推出的HW4車載計算機也遭遇了一些挑戰。有用戶反映，在使用HW4的Model 3和Model Y車型中，攝像頭校準過程中出現了短路問題。這一故障導致車輛的GPS、導航、距離估計以及攝像頭等重要功能均無法正常使用，給車主的日常駕駛帶來了極大的不便。
特斯拉一直以來都以其創新技術和卓越性能著稱，但此次軟件更新問題無疑給其品牌形象帶來了一定的負面影響。車主們對于特斯拉產品的信任度可能會因此次事件而有所下降，特別是在車輛安全和可靠性方面。
面對這一系列問題，特斯拉需要迅速采取行動，以確保車主的利益不受損害。除了提供及時的軟件修復外，特斯拉還應加強與車主的溝通，解釋問題原因，并提供必要的補償措施，以重建車主對其產品的信心。
總的來說，特斯拉在追求技術創新的同時，也不能忽視產品質量和用戶體驗。此次軟件更新問題為特斯拉敲響了警鐘，提醒其在未來推出新產品和技術時，需要更加謹慎和周到地考慮車主的需求和利益。
