近日，商務部攜手八部門共同發布了《增開銀發旅游列車行動計劃》，旨在推動服務消費的發展，并面向全社會征集銀發旅游列車的開行需求。
在商務部專題新聞發布會上，國鐵集團客運部副主任朱文忠透露，國鐵集團正致力于修訂旅游列車的管理規定。為應對旅游需求的季節性波動，集團計劃實施更為靈活的定價策略，特別是在旅游淡季，將加大折扣力度，以吸引更多銀發群體選擇非高峰時段出行。
為滿足老年旅客的特定需求，國鐵集團對列車硬件進行了全面升級。基于人機工程學原理，對車廂內的鋪位、座椅、衛生間進行了優化設計，同時增設了扶手、氧氣瓶、急救用品和緊急呼叫按鈕等設施，確保老年乘客在旅途中的安全與舒適。
國鐵集團還計劃優化銀發旅游列車的運行圖，以“一省一列”為目標，推出一系列鐵路銀發旅游精品線路。同時，將優化列車的停站設置和到站發車時間，確保銀發旅游列車成為運輸調度的重點。
在服務方面，國鐵集團將組建專業的適老化服務管理團隊，推出創新的適老化服務項目，并加強列車上的醫療照顧服務。利用多樣化的列車編組，國鐵集團還計劃在列車上提供棋牌、歌詠、影院、閱覽等專屬服務，強化銀發旅游列車的社交平臺功能，為老年乘客打造豐富多彩的旅途體驗。
據國鐵集團相關負責人介紹，至2027年，集團計劃設計超過100條鐵路銀發旅游精品路線，并打造160組銀發旅游列車適老型專用車組，屆時銀發旅游列車的開行規模將達到2500列以上。
