近期，蘋果公司遭遇了一項(xiàng)來自英國某知名新聞媒體的投訴，焦點(diǎn)集中在其創(chuàng)新推出的Apple Intelligence通知摘要功能上。這一功能旨在通過人工智能技術(shù)，對用戶的信息和郵件等應(yīng)用通知進(jìn)行智能化總結(jié)，旨在提升用戶獲取關(guān)鍵信息的效率與便捷性。
然而，實(shí)際使用體驗(yàn)卻暴露出該功能存在的一些顯著問題。據(jù)投訴內(nèi)容顯示，Apple Intelligence在生成摘要時出現(xiàn)了事實(shí)性錯誤。例如，在某次摘要中，錯誤地宣布了運(yùn)動員Luke Littler贏得了PDC世界錦標(biāo)賽的冠軍，而事實(shí)上，Littler僅完成了半決賽，決賽尚未舉行。這一錯誤信息的傳播，無疑對運(yùn)動員本人及賽事的權(quán)威性造成了不良影響。
更為嚴(yán)重的是，Apple Intelligence在另一則新聞?wù)校e誤地將內(nèi)容概括為“巴西網(wǎng)球運(yùn)動員Rafael Nadal是同性戀”。實(shí)際上，該新聞講述的是關(guān)于同性戀運(yùn)動員Joao Lucas Reis da Silva的故事，與Rafael Nadal并無關(guān)聯(lián)。這一錯誤不僅誤導(dǎo)了讀者，還可能對涉事運(yùn)動員的名譽(yù)造成損害。
面對這一系列問題，該新聞媒體機(jī)構(gòu)表示強(qiáng)烈不滿，并正式向蘋果公司提出投訴，要求立即采取措施解決這些問題。他們強(qiáng)調(diào)，作為科技巨頭，蘋果公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，確保其產(chǎn)品功能的準(zhǔn)確性和可靠性，以維護(hù)用戶的合法權(quán)益和利益。
目前，蘋果公司尚未就此事發(fā)表正式回應(yīng)。然而，這一事件已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注，并引發(fā)了關(guān)于人工智能技術(shù)在新聞?wù)I(lǐng)域應(yīng)用的討論。如何在保證效率的同時，確保信息的準(zhǔn)確性和公正性，成為了業(yè)界亟待解決的問題。
