近期，蘋(píng)果公司因Siri及其人工智能發(fā)展遲緩而頻登新聞?lì)^條，引發(fā)了廣泛關(guān)注。原計(jì)劃在去年6月推出的現(xiàn)代化Siri功能已被公司正式推遲，這些功能原本旨在為蘋(píng)果在人工智能領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中注入新的活力。然而，至今仍無(wú)確切消息表明這些被稱為“Apple Intelligence”的功能何時(shí)能與公眾見(jiàn)面，甚至蘋(píng)果內(nèi)部對(duì)此也顯得頗為迷茫。
在一次由Siri團(tuán)隊(duì)高級(jí)主管羅比·沃克主持的會(huì)議上，他坦誠(chéng)地表達(dá)了對(duì)這一延遲的憂慮，并對(duì)那些因公司決策和Siri不佳口碑而感到疲憊的員工表示同情。沃克指出，被推遲的Siri功能可能無(wú)法在今年的iOS 19中亮相，盡管這是公司的當(dāng)前目標(biāo)，但并不能保證按時(shí)推出。
據(jù)內(nèi)部消息透露，沃克在會(huì)上還提及了蘋(píng)果在其他項(xiàng)目上的承諾，并強(qiáng)調(diào)公司希望信守這些承諾。他解釋說(shuō)，與被推遲的Siri功能相比，當(dāng)前的一些項(xiàng)目可能更加緊迫和重要。這一表態(tài)似乎揭示了蘋(píng)果在資源分配和項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)上的考量。
會(huì)議還透露出Siri部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的緊張關(guān)系。沃克透露，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)希望提前展示Siri的某些功能，如理解個(gè)人背景并根據(jù)用戶當(dāng)前屏幕內(nèi)容采取行動(dòng)，盡管這些功能尚未完善。然而，這種提前宣傳的做法加劇了客戶的期望與現(xiàn)實(shí)之間的差距，使得情況更加復(fù)雜。
沃克承認(rèn)，WWDC期間的預(yù)告以及由此產(chǎn)生的客戶期望確實(shí)加劇了問(wèn)題的嚴(yán)重性。為了應(yīng)對(duì)這一困境，蘋(píng)果已經(jīng)撤下了展示這些功能的iPhone 16廣告，并在其網(wǎng)站的多個(gè)區(qū)域添加了免責(zé)聲明，明確指出這些功能已被推遲到未知日期。據(jù)知情人士馬克·古爾曼透露，這些功能被推遲的部分原因是質(zhì)量問(wèn)題，它們?cè)谌种坏臅r(shí)間內(nèi)無(wú)法正常工作。
盡管蘋(píng)果在上周的聲明中對(duì)此事進(jìn)行了簡(jiǎn)要說(shuō)明，表示高級(jí)Siri功能的開(kāi)發(fā)比預(yù)期耗時(shí)更長(zhǎng)，但公司并未對(duì)此事進(jìn)行進(jìn)一步的公開(kāi)評(píng)論。然而，沃克在會(huì)上向員工透露，軟件主管克雷格·費(fèi)德里吉和人工智能主管約翰·詹南德雷亞等高管正在為此事承擔(dān)強(qiáng)烈的個(gè)人責(zé)任。這一困境引發(fā)了外界的激烈批評(píng)，因?yàn)閹讉€(gè)月過(guò)去了，除了Siri動(dòng)畫(huà)的改進(jìn)外，幾乎沒(méi)有其他顯著成果。
沃克在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，客戶不僅期待這些新功能，還希望Siri能變得更加全面和智能。他表示，一旦這些功能和其他功能準(zhǔn)備就緒，蘋(píng)果將立即推出。同時(shí)，他也對(duì)Siri團(tuán)隊(duì)迄今為止的工作表示了贊賞，認(rèn)為他們?nèi)〉昧顺錾某晒Ｔ谡劦奖煌七t的功能時(shí)，沃克表示，盡管這些功能尚未達(dá)到向公眾推出的標(biāo)準(zhǔn)，但蘋(píng)果并未急于求成，而是堅(jiān)持質(zhì)量為先的原則。他指出，即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能已經(jīng)以類似甚至更差的狀態(tài)推出了類似功能，蘋(píng)果也不會(huì)盲目跟風(fēng)。
沃克還透露了蘋(píng)果在應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)時(shí)的內(nèi)部策略。他表示，公司正在加強(qiáng)跨部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，以確保Siri功能的開(kāi)發(fā)和推廣能夠更加順暢地進(jìn)行。同時(shí)，蘋(píng)果也在加大對(duì)人工智能技術(shù)的研發(fā)投入，以期在未來(lái)能夠?yàn)橛脩籼峁└又悄芎捅憬莸腟iri體驗(yàn)。
盡管Siri的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)和困難，但沃克在會(huì)上展現(xiàn)出了堅(jiān)定的信心和決心。他表示，蘋(píng)果將不斷努力克服當(dāng)前的困境，并致力于將Siri打造成為業(yè)界領(lǐng)先的智能助手。同時(shí)，他也呼吁全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同為蘋(píng)果的未來(lái)貢獻(xiàn)力量。
隨著會(huì)議的深入進(jìn)行，與會(huì)員工對(duì)Siri的未來(lái)充滿了期待和信心。他們相信，在蘋(píng)果的不懈努力下，Siri一定能夠迎來(lái)更加輝煌的明天。
同時(shí)，這一事件也引發(fā)了業(yè)界對(duì)人工智能技術(shù)發(fā)展的廣泛討論。許多專家認(rèn)為，人工智能技術(shù)的發(fā)展需要時(shí)間和耐心，不能急于求成。他們呼吁企業(yè)在推進(jìn)人工智能技術(shù)的同時(shí)，也要注重質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的提升。
