近期，餐飲界掀起了一場關于必勝客新品的熱議風暴，焦點集中在其推出的2025年愚人節特別限定——“雙蛇姐妹雙修披薩”。這款披薩以獨特的雙拼設計，分為芝心白蛇姐姐與開心青蛇妹妹兩款風味，單價定為29元，迅速在網絡上引起了廣泛關注。
隨著消費者的親身體驗，關于這款披薩的討論逐漸升溫，但焦點卻意外轉向了實物與宣傳圖片之間的差異。不少食客在品嘗后反饋，實際收到的披薩與宣傳中的精美圖片相去甚遠，甚至有人形容其“過于抽象”，對披薩的外觀及口感表達了不滿。
據悉，“雙蛇姐妹雙修披薩”采用了純手工揉制的餅皮，旨在通過這一傳統工藝為消費者帶來別具一格的味覺享受。然而，正是這一手工制作的特性，使得每份披薩都帶有獨特的個性，進而導致實物與宣傳圖片之間難以避免的差異，引發了部分消費者的質疑。
面對消費者的反饋，必勝客門店的工作人員坦承，自4月1日該披薩上架以來，其獨特的外形設計確實吸引了大量網友的目光，同時也收到了不少關于實物與圖片不符的吐槽。盡管如此，出于對新奇體驗的好奇，仍有大量消費者涌入門店，試圖親自揭開這款披薩的神秘面紗。
為了緩解消費者對實物與宣傳圖片差異的不滿，必勝客門店迅速采取了補救措施，決定向受影響的顧客贈送飲品和小吃，以期通過這一誠意之舉提升消費者的整體滿意度。此舉不僅體現了必勝客對顧客反饋的重視，也彰顯了其在應對公關危機時的靈活與決斷。
必勝客還表示，未來將在產品宣傳上更加注重實物與圖片的吻合度，以減少消費者的誤解和不滿，進一步提升品牌形象和顧客忠誠度。
