近期,百度集團(tuán)與吉利控股集團(tuán)就極越車主的關(guān)切問題,紛紛在社交媒體上發(fā)聲,傳遞出積極應(yīng)對(duì)的信號(hào)。
百度集團(tuán)副總裁、智能駕駛事業(yè)群組領(lǐng)航者王云鵬,在其朋友圈內(nèi)坦誠分享:“我們已迅速啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施,確保智能駕駛與地圖導(dǎo)航服務(wù)的穩(wěn)定,極越車主請安心使用。”此番言論無疑為車主們吃下了一顆定心丸。
與此同時(shí),吉利控股集團(tuán)高級(jí)副總裁楊學(xué)良也在微博平臺(tái)上作出回應(yīng),他強(qiáng)調(diào)吉利將秉持負(fù)責(zé)任的態(tài)度,采取切實(shí)有效的措施,全力保障車輛的正常使用與售后服務(wù)的品質(zhì)。楊學(xué)良進(jìn)一步指出,對(duì)于吉利能夠自主解決的問題,集團(tuán)將即刻行動(dòng),而對(duì)于需要與百度協(xié)同處理的事項(xiàng),也將加速推進(jìn),力求盡快給車主一個(gè)滿意的答復(fù)。
兩大企業(yè)高層的表態(tài),不僅彰顯了其對(duì)車主權(quán)益的高度重視,也透露出雙方在面對(duì)問題時(shí),積極溝通、共同解決問題的決心。這一系列舉措,無疑為極越車主們注入了更多的信心與期待。