美團(tuán)外賣近日宣布將對(duì)營銷工具進(jìn)行重大調(diào)整，旨在幫助餐飲商家降低營銷成本，鼓勵(lì)良性競(jìng)爭，反對(duì)營銷內(nèi)卷。此次調(diào)整涵蓋三大核心方向。
首先，美團(tuán)外賣將弱化流量推薦中的營銷活動(dòng)因素，引導(dǎo)餐飲經(jīng)營回歸產(chǎn)品和服務(wù)本質(zhì)。具體措施包括剔除商家店鋪分中的“活動(dòng)豐富度”評(píng)分模塊，以及取消首頁商家列表中的“滿減”和“折扣菜”優(yōu)惠展示標(biāo)簽，轉(zhuǎn)而增加“隨機(jī)用戶評(píng)價(jià)”和“近期好評(píng)度”等反映餐品質(zhì)量及消費(fèi)者認(rèn)可度的標(biāo)簽。
其次，美團(tuán)外賣將精簡營銷活動(dòng)，并增加營銷支出管控工具，以協(xié)助商家更合理地規(guī)劃營銷活動(dòng)。平臺(tái)已優(yōu)化并減少了包括“店外發(fā)券”和“滿減配送費(fèi)”在內(nèi)的6個(gè)營銷活動(dòng)，并計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，推出“智能營銷小助手”及營銷支出管控工具，以避免商家過度補(bǔ)貼。
最后，美團(tuán)外賣將優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則，以引導(dǎo)行業(yè)良性競(jìng)爭。自2024年11月11日起，“滿減”與“折扣菜”活動(dòng)規(guī)則將調(diào)整為不再互斥，為商家提供更多靈活性和選擇。
通過這些調(diào)整，美團(tuán)外賣期望能夠?yàn)椴惋嬌碳覄?chuàng)造一個(gè)更加健康、公平的競(jìng)爭環(huán)境，同時(shí)提升消費(fèi)者的用餐體驗(yàn)。
