作為一家以廣告業(yè)務(wù)為核心的公司，meta深知推動(dòng)廣告增長(zhǎng)的重要性，因此，投資那些使用其平臺(tái)與客戶互動(dòng)的企業(yè)成為關(guān)鍵。這一新部門的成立，正是為了進(jìn)一步深化這一戰(zhàn)略。
領(lǐng)導(dǎo)這一新商業(yè)AI產(chǎn)品組的是Clara Shih，她曾擔(dān)任Salesforce AI的首席執(zhí)行官，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。Clara Shih在領(lǐng)英上發(fā)布貼文，宣布了這一消息，并表示meta聘請(qǐng)她領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)全新組織，專注于為使用meta應(yīng)用的企業(yè)打造人工智能工具。
meta在一份給TechCrunch的聲明中確認(rèn)了這一任命和新部門的成立。Clara Shih在LinkedIn上的一篇帖子中表達(dá)了她對(duì)這一新挑戰(zhàn)的興奮之情：“我們對(duì)這個(gè)新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的愿景是讓每個(gè)企業(yè)都能使用尖端AI，讓所有人都能在AI時(shí)代取得成功并掌握自己的未來。”
Salesforce AI的另一位高管亞當(dāng)·埃文斯將接替Clara Shih在Salesforce的職位，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的AI工作。埃文斯目前擔(dān)任Salesforce的執(zhí)行副總裁兼AI總經(jīng)理，他的接任將確保Salesforce在AI領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展。
meta在AI領(lǐng)域的商業(yè)模式與眾不同，它采用開源方法，并不直接出售AI聊天機(jī)器人的訂閱服務(wù)來創(chuàng)造收入。相反，meta押注其Llama大型語言模型將使其當(dāng)前的應(yīng)用系列變得更好，而面向企業(yè)的AI工具正是這一努力的一部分。這些工具將向數(shù)百萬在Instagram、Facebook和WhatsApp上做廣告和創(chuàng)作內(nèi)容的企業(yè)提供。
具體來說，meta的新團(tuán)隊(duì)將開發(fā)基于Llama的AI產(chǎn)品，供這些企業(yè)使用。雖然目前尚不清楚meta究竟能為這些企業(yè)提供什么樣的工具，但提供制作AI生成廣告的工具似乎是一個(gè)可能的方向。事實(shí)上，meta最近已經(jīng)在其社交媒體推送中增加了更多AI生成的內(nèi)容，如Facebook上的AI生成照片輪播和Instagram上模仿內(nèi)容創(chuàng)作者的AI聊天機(jī)器人。
Clara Shih將負(fù)責(zé)開發(fā)和貨幣化meta的AI產(chǎn)品組合中專門針對(duì)企業(yè)的工具。她不僅負(fù)責(zé)構(gòu)建新工具，還要負(fù)責(zé)讓企業(yè)采用這些工具。她曾創(chuàng)立人工智能驅(qū)動(dòng)的銷售社交網(wǎng)絡(luò)Hearsay Social，在這方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格在最近的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，使用其AI工具進(jìn)行廣告宣傳的企業(yè)表現(xiàn)更佳。他估計(jì)，使用圖像生成（一種人工智能驅(qū)動(dòng)的廣告創(chuàng)建工具）的企業(yè)的轉(zhuǎn)化率將提高7%，并相信這方面還有很大的提升空間。
meta的這一舉措并不是偶然的，而是其AI野心的一部分。早在meta推出任何AI工具之前，F(xiàn)acebook的前首席營(yíng)收官戴維·菲舍爾就曾表示，如果meta能夠?yàn)楦嗥髽I(yè)提供服務(wù)，并利用免費(fèi)工具為所有企業(yè)提供良好的服務(wù)，那么這些企業(yè)就能發(fā)展、雇傭和支持更多社區(qū)，其中一些企業(yè)會(huì)及時(shí)投放廣告。
meta副總裁兼貨幣化主管John Hegeman在一份聲明中表示：“我們相信人工智能領(lǐng)域的這些最新進(jìn)展為企業(yè)提高效率和顯著改善其為客戶提供的體驗(yàn)提供了重要機(jī)會(huì)。在Clara的領(lǐng)導(dǎo)下，這個(gè)新產(chǎn)品組將幫助我們實(shí)現(xiàn)這一愿景。”
Clara Shih確認(rèn)了她擔(dān)任meta商業(yè)AI副總裁的新職位，并表示meta對(duì)新產(chǎn)品組的愿景是讓每家企業(yè)都能使用尖端AI。她指出，想要利用AI的企業(yè)通常不知道從哪里開始，而meta的新部門正是為了解決這一問題而成立的。
