奔馳汽車近日宣布，將在美國市場召回7,362輛EQB電動跨界車，涵蓋2022年至2024年間的EQB 250、EQB 300及EQB 350車型。此次召回源于車輛高壓電池存在的潛在“內部故障”，該故障可能導致車輛在停放或行駛過程中發生火災。
據奔馳方面透露，高壓電池中的電池單元在某些生產條件與車輛使用情況的共同作用下，可能會發生內部短路。早期生產階段的一些“變化”以及如充電基礎設施電流波動、高壓電池可能遭受的機械損傷等“局部外部影響因素”，都可能導致電池在高電量狀態下變得“不夠穩定”。
在過去兩年中，奔馳已收到多起與火災相關的事故報告，并對這些事件進行了詳細調查。盡管調查初期主要集中在中國市場，但奔馳無法排除其他市場也存在同樣問題的可能性，因此決定在全球范圍內實施召回。盡管目前尚未確定具體的根本原因，但奔馳表示，在美國市場尚未收到與該問題直接相關的報告，并初步將問題歸咎于電池管理軟件。
為了應對這一問題，奔馳提出了相對直接的解決方案：經銷商將通過軟件更新來修復潛在故障。預計車主將在4月1日通過電子郵件收到相關通知。在等待軟件更新期間，奔馳建議車主僅將車輛電量充至80%，以避免潛在的安全風險。這一建議對于EQB 300車型的車主來說尤為不便，因為其EPA續航里程本就有限，僅為約329.92公里。
值得注意的是，此次召回涉及的電池由中國企業孚能科技生產。奔馳方面表示，將與孚能科技緊密合作，共同解決這一問題，并確保召回工作的順利進行。同時，奔馳也將加強對生產流程和質量控制的監督，以防止類似問題的再次發生。
