小米公司近日揭曉了其在家電領域的又一力作——米家中央空調Pro,此舉標志著小米正式涉足中央空調市場。為了優(yōu)化用戶體驗,并解決行業(yè)內普遍存在的安裝與服務亂象,小米同步推出了一系列創(chuàng)新服務舉措。
針對用戶在中央空調選型上的困惑,小米開創(chuàng)性地引入了“智能選型工具”。該工具利用3D技術模擬全屋風感,內置了一個龐大的戶型數(shù)據庫,涵蓋2800萬套戶型方案。更令人稱贊的是,用戶只需簡單上傳自家戶型圖,系統(tǒng)即可迅速匹配并提供個性化的選裝建議,極大地簡化了選型流程。
不僅如此,小米還推出了一站式上門安裝服務,力求為用戶打造從選購到安裝的無憂體驗。該服務涵蓋了15項關鍵安裝環(huán)節(jié),所有費用一價全包,避免了傳統(tǒng)安裝過程中可能遇到的額外費用陷阱,讓用戶省心更省錢。
在發(fā)布會現(xiàn)場,小米以幽默的方式調侃了以往家居裝修的流程,戲稱過去是“硬裝結束后,雷軍(小米創(chuàng)始人)的產品才進場”。而今,隨著米家中央空調Pro的發(fā)布,這一流程被顛覆為“硬裝開始,雷軍就已準備好引領潮流”。這一言論不僅展現(xiàn)了小米對自家產品的自信,也透露出其對智能家居生態(tài)布局的前瞻視野。