近日，智能手機(jī)品牌真我realme的用戶(hù)們收到了一條來(lái)自realme UI官方的特別提醒。該提醒發(fā)布于2月26日，旨在告知用戶(hù)關(guān)于非官方OTA升級(jí)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
官方公告明確指出，為了確保用戶(hù)能夠享受到更安全、穩(wěn)定的系統(tǒng)體驗(yàn)，強(qiáng)烈建議所有用戶(hù)僅通過(guò)官方渠道進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。這一建議背后，是對(duì)非官方升級(jí)可能導(dǎo)致的后續(xù)系統(tǒng)更新接收障礙以及使用體驗(yàn)下降的擔(dān)憂。
公告進(jìn)一步解釋了為何官方渠道是最佳選擇。realme UI產(chǎn)品經(jīng)理@康達(dá)Leo也在微博上對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)解答。他透露，近期在網(wǎng)絡(luò)上流傳的600、601版本均為內(nèi)部測(cè)試版本，這些版本尚未完成全面測(cè)試，仍包含諸多問(wèn)題，并未計(jì)劃對(duì)外發(fā)布。他強(qiáng)調(diào)，這些內(nèi)部測(cè)試包被非法泄露，目前內(nèi)部正在追查此事，并不建議用戶(hù)進(jìn)行更新。
針對(duì)用戶(hù)對(duì)于更新速度的疑問(wèn)，@康達(dá)Leo也給出了耐心解答。他指出，不同機(jī)型需要進(jìn)行逐一適配和測(cè)試，這一過(guò)程需要時(shí)間和精力的投入。內(nèi)部測(cè)試版本是專(zhuān)為測(cè)試團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備的，無(wú)法直接推送至用戶(hù)。同時(shí)，所有版本在對(duì)外發(fā)布前都會(huì)經(jīng)歷大約兩周的灰度測(cè)試過(guò)程，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和用戶(hù)體驗(yàn)。
他進(jìn)一步解釋?zhuān)叶葴y(cè)試期間，外部用戶(hù)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些小問(wèn)題，這些問(wèn)題需要逐一評(píng)估和解決。因此，系統(tǒng)更新并非一味追求速度，而是要在保證穩(wěn)定性和基礎(chǔ)體驗(yàn)的前提下進(jìn)行。他強(qiáng)調(diào)，將更新包直接發(fā)布供用戶(hù)自行下載安裝是不負(fù)責(zé)任的做法。
為了滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于更新計(jì)劃的期待，@康達(dá)Leo表示，他一直在努力推動(dòng)研發(fā)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的工作，并通過(guò)微博等平臺(tái)與用戶(hù)保持溝通，同步更新計(jì)劃。然而，由于機(jī)型眾多以及灰度測(cè)試的需要，用戶(hù)收到更新版本的時(shí)間可能會(huì)有所不同。他相信，用戶(hù)能夠理解并愿意等待這一過(guò)程。
