小米汽車于近日正式啟動了授權服務伙伴的招募計劃，旨在為用戶帶來更加便捷的汽車置換與售后服務體驗。這一消息于2月6日正式對外公布，標志著小米汽車在服務領域的又一重要布局。
根據(jù)小米汽車的服務運營策略，此次招募計劃將涵蓋舊車上門評估及收購、代辦過戶、駐店評估等一系列置換服務。用戶無需費心奔波，即可享受到一站式、全方位的置換便利。小米汽車還著眼于售后服務網(wǎng)絡的構建，計劃與合作伙伴共同打造專注于售后服務的授權服務中心，進一步提升用戶滿意度。
置換服務合作計劃的具體要求包括理念認同、企業(yè)資質(zhì)和團隊規(guī)模三大方面。首先，合作伙伴需高度認同小米的品牌文化和經(jīng)營理念，致力于與用戶建立長期友好的關系。其次，企業(yè)需具備國家認可的二手車經(jīng)營資質(zhì)，確保業(yè)務的合法性和規(guī)范性。最后，所投遞城市的在崗評估師團隊規(guī)模需達到或超過4人，以保障置換服務的專業(yè)性和高效性。
與此同時，售后服務合作計劃則更加注重合作伙伴的集團實力、相關經(jīng)驗和客戶服務能力。合作伙伴不僅需要認同小米的品牌理念，還需在所代理的主流新能源品牌維修能力評定中名列前茅，展現(xiàn)出卓越的技術實力。合作伙伴還需擁有豐富的專業(yè)人員儲備，按照廠家要求配置經(jīng)營管理團隊，并具備良好的客戶資源，以確保售后服務的專業(yè)性和客戶滿意度。
對于有意參與此次招募計劃的合作伙伴而言，還需滿足一系列基礎要求。這些要求涵蓋了企業(yè)資質(zhì)、團隊規(guī)模、服務理念等多個方面，旨在確保合作伙伴能夠全面符合小米汽車的服務標準和要求，共同為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的汽車服務體驗。
