國家市場監(jiān)管部門近期針對一系列市場違規(guī)行為迅速采取行動(dòng)，這些行為包括被曝光的“保水蝦仁”以及非標(biāo)電線電纜等問題。在3月16日凌晨，相關(guān)部門發(fā)布了這一執(zhí)法行動(dòng)的最新進(jìn)展，承諾將依法嚴(yán)懲違規(guī)者，并及時(shí)向公眾通報(bào)查處結(jié)果。
回顧此前，2025年度的“3·15”晚會(huì)已成功舉辦，晚會(huì)以“共鑄誠信提振消費(fèi)”為主題，深入聚焦了食品安全、公共安全、金融安全以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)等多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的消費(fèi)者權(quán)益侵犯問題。這些報(bào)道引起了廣泛關(guān)注，促使相關(guān)部門加快行動(dòng)步伐。
市場監(jiān)管總局在此次事件中明確表示，將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向，加強(qiáng)監(jiān)督抽查力度。為此，總局制定了2025年的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查計(jì)劃，旨在針對存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患、社會(huì)關(guān)注度高的產(chǎn)品，尤其是燃?xì)庥镁摺㈦妱?dòng)自行車等關(guān)乎人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，進(jìn)行更為嚴(yán)格的抽查。針對網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，特別是直播帶貨等新興銷售模式，也將全面加大監(jiān)管力度。
為了確保抽查效果，市場監(jiān)管總局表示將對發(fā)現(xiàn)的問題依法嚴(yán)格處理，形成閉環(huán)監(jiān)管機(jī)制，從而切實(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。這一舉措旨在提升市場環(huán)境的整體質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者對市場的信心。
與此同時(shí)，上海市在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面也邁出了新步伐。近日，上海成立了首個(gè)電商平臺(tái)消費(fèi)糾紛快速處理聯(lián)盟。該聯(lián)盟旨在推進(jìn)在線和解機(jī)制的建設(shè)，為消費(fèi)者提供一個(gè)更加便捷、高效的維權(quán)渠道。這一創(chuàng)新舉措有望進(jìn)一步提升消費(fèi)者的滿意度和信任度。
