近期，極越汽車在經歷了企業崩盤的風波后，終于迎來了問題解決的新進展。在員工與車主的積極維權行動下，一系列后續措施正逐步落實。
極越汽車官方近日針對用戶普遍關心的問題，發布了一份詳盡的說明。其中，就SIMO使用、OTA升級以及售后服務等焦點問題，給出了明確的回應。
在SIMO使用方面，極越明確表示，該服務將維持正常運作。包括云服務、流量以及高精定位等在內的所有先決條件，均處于穩定運行狀態，并將繼續為用戶提供有力保障。
針對OTA升級問題，極越指出，當前V2.1.1版本為穩定版本，公司將在此基礎上，不定期推出更新，以不斷提升用戶的使用體驗。
售后服務方面，極越已攜手領克，為車主提供咨詢與維保服務。車主可通過領克售后熱線獲取相關服務，部分領克售后服務中心也已開始承接極越汽車的維保業務。
除了車主的權益得到保障外，極越員工的權益問題也得到了妥善解決。百度與吉利共同出資，為員工提供N+1的補償方案。員工的工資已結算至2024年12月20日，社會保險和公積金也將繳納至同年12月，并將在規定時間內完成相關手續。
