近期，榮耀官方針對用戶反饋的游戲過程中出現的網絡斷流問題，發布了詳細的解析及處理建議。其中，“副卡搶占”現象被特別指出，并配以了相應的解決方案。
在深入解析之前，我們先來了解一下雙卡雙通（DSDA）與雙卡單通（DSDS）的基本概念。雙卡雙通意味著兩張SIM卡可以同時進行通話和數據傳輸，互不干擾。而雙卡單通則只能允許一張卡進行通話或數據傳輸，當一張卡處于通話狀態時，另一張卡則無法進行上網或接收來電短信。
對于雙卡雙通，要實現這一功能，手機需要滿足兩個條件：一是兩張SIM卡都需開通高清語音通話業務；二是兩張SIM卡需注冊到支持雙卡雙通的網絡制式和頻段組合。目前，部分榮耀手機已支持主卡5G+副卡5G或4G的網絡制式組合。
在雙卡單通模式下，兩張SIM卡共享一套射頻資源。當副卡進行通話、收發短信、網絡制式切換等活動時，會搶占射頻資源，從而導致主卡移動數據上網中斷，這便是“副卡搶占”現象。這一搶占現象在游戲過程中尤為明顯，常導致游戲斷流。
具體來說，當用戶使用副卡進行通話時，射頻資源被副卡完全占用，主卡因此無法上網，游戲便會出現斷流。為了解決這一問題，榮耀設計了智能切換上網卡功能。開啟該功能后，當副卡進行VOLTE高清通話時，移動數據上網會自動切換到副卡，確保通話中的上網體驗。用戶可在設置中輕松開啟此功能。
副卡異常也是導致游戲斷流的一個重要原因。當副卡為不可用的海外卡，或因欠費、老化、磨損等原因頻繁發起網絡注冊被拒時，副卡會頻繁搶占射頻資源，導致游戲斷流，同時增加設備耗電。用戶可通過運營商咨詢或使用設備自帶的通信與網絡檢測功能進行排查。若確認副卡無法正常使用，建議禁用或拔出副卡。
特殊網絡環境同樣可能引發游戲斷流。當副卡運營商網絡信號較差或處于網絡切換帶時，副卡可能頻繁發生網絡搜索或制式切換，導致頻繁搶占射頻資源。榮耀已針對此場景進行優化，如抑制副卡駐留5G網絡，減少搶占頻率，并在游戲場景下減小搶占時長，提升用戶體驗。
最后，雙卡切換也可能導致游戲斷流。當用戶切換默認移動數據卡時，游戲服務器可能仍頻繁向原卡發送數據包，導致原卡頻繁搶占射頻資源，新卡游戲斷流。榮耀已上線相關方案減少這種情況的發生，并將持續優化。
