近日，社交媒體上掀起了一股關于“12306五一前大量放票”的討論熱潮。不少網友驚喜地發現，原本售罄的車票在臨近假期時竟然重新出現，引發了大家對于購票難問題的重新思考。
面對網友的熱議，鐵路12306科創中心迅速給出了官方回應。據央視新聞報道，該中心負責人介紹，在4月29日和30日這兩天，12306系統日發售車票數量穩定在1900萬張左右，整體售票量保持平穩，系統運行正常。針對部分網友提到的“新增票額”現象，負責人給出了兩點解釋。
一方面，鐵路部門始終在根據候補購票等數據，不斷優化運力配置。在熱門方向和時段，鐵路部門會動態增開旅客列車，甚至安排動車組列車重聯，以最大限度地增加運力。僅在4月30日這一天，就加開了1740列旅客列車，有效緩解了購票壓力。
另一方面，部分旅客由于行程變更，會進行退票或改簽操作。這些被退改簽的票額會即時返回12306系統，并重新進行發售。數據顯示，4月30日當天，就有601萬張車票被退票，205.9萬張車票被改簽。這些票額的重新發售，也為其他旅客提供了更多的購票機會。
為了讓更多旅客能夠順利購得心儀的車票，12306系統還優先將新增票額配售給提交過候補需求的旅客。因此，對于尚未買到車票的旅客來說，使用12306的候補購票功能無疑是一個明智的選擇。該功能允許旅客最多選擇60個“日期+車次”的組合，大大提高了購票的成功率。
鐵路12306科創中心還透露，截至5月1日12時，鐵路12306系統已經累計發售五一假期車票1.06億張，辦理退票4356萬張、改簽1083萬張。這一數據不僅反映了五一假期的出行熱度，也彰顯了12306系統在應對大規模購票需求時的穩定與高效。
