近日，網(wǎng)絡博主“風云 XTony”發(fā)表了一篇詳細敘述，揭露了他與小米汽車高層就SU7 Ultra車型用戶維權(quán)事件的最新交涉情況。據(jù)其描述，這位博主于5月15日與小米汽車的兩名高層——副總裁及銷售交付服務部總經(jīng)理，進行了長達三小時的面對面會談。
“風云 XTony”在文章中透露，會談期間，小米汽車方面表達了對于用戶退訂的嚴重擔憂，聲稱此舉可能會對小米汽車的業(yè)務造成毀滅性打擊。這一表述隨即在網(wǎng)絡上引起了廣泛關(guān)注和討論。
然而，小米汽車副總裁李肖爽很快在個人社交媒體上作出了回應。他表示，近期自己出差期間與行業(yè)內(nèi)的多位朋友及車主進行了深入的交流，傾聽大家的意見和建議。但李肖爽堅決否認了自己曾說過“風云 XTony”所提及的言論，并指出目前網(wǎng)絡上流傳的相關(guān)報道均為不實信息，呼吁造謠者自重。
緊接著，小米汽車的相關(guān)負責人王化也轉(zhuǎn)發(fā)了李肖爽的回應，并表達了對李肖爽的支持。王化鼓勵大家不要被謠言所擊倒，要繼續(xù)前行。
這一事件引發(fā)了公眾對于企業(yè)與消費者之間溝通方式的廣泛關(guān)注，也再次提醒了企業(yè)在處理用戶維權(quán)問題時需要更加謹慎和透明。目前，該事件仍在持續(xù)發(fā)酵，社會各界都在密切關(guān)注著事態(tài)的進一步發(fā)展。
