近期，亞馬遜旗下的自動駕駛巨頭Zoox再次陷入了公眾視野，這次是因為其在短短一個月內連續發起了兩次軟件召回行動。事件的起因要追溯到5月8日，一輛Zoox無人駕駛車輛在舊金山的街道上與一名電動滑板車騎手發生了碰撞。
據Zoox公司透露，事發時，其無人駕駛車輛正處于低速行駛狀態，并在一個交叉路口減速準備讓行。然而，就在這時，一輛電動滑板車突然撞上了車輛。幸運的是，這次事故中，電動滑板車騎手僅受了輕傷，并拒絕了醫療援助。
值得注意的是，這并非Zoox近期遭遇的唯一一次事故。就在幾周前，另一輛Zoox無人出租車在拉斯維加斯與一輛乘用車相撞，導致公司召回了約270輛車。這一事件引發了外界對Zoox自動駕駛系統在預測其他道路使用者動態方面能力的廣泛質疑。
針對5月8日的事故，Zoox在通報中表示，事發時其車輛處于靜止狀態，電動滑板車騎手摔倒在車輛旁邊。隨后，無人車啟動并完成轉彎后停車，但未再次與騎手發生接觸。Zoox迅速將事故相關信息及影像資料提交給了監管機構，并發布了軟件更新，旨在增強車輛的感知追蹤能力，以防止在弱勢道路使用者非常靠近時車輛繼續移動。
無人駕駛車輛在碰撞后若繼續行駛，無疑會對用路人構成更大的傷害。Zoox的前競爭對手Cruise就曾因一起惡性事故而陷入困境。當時，一輛Cruise無人出租車在撞上一名被人類駕駛車輛撞飛的行人后，試圖靠邊停車時將其拖行了約6米。這一事件為整個自動駕駛行業敲響了警鐘。
事實上，Zoox在自動駕駛技術的道路上并非一帆風順。今年3月，該公司就曾因系統可能導致突然剎車而召回了258輛車。此前，已有兩起摩托車撞上其測試車輛的事故被報告。這些事故無疑對Zoox的自動駕駛技術提出了嚴峻的挑戰。
截至目前，Zoox尚未公開本次軟件召回的具體細節，包括受影響車輛的數量以及本次更新與幾周前召回的區別。然而，可以預見的是，Zoox需要不斷努力提升其自動駕駛技術的安全性和可靠性，以贏得公眾的信任和市場的認可。
