小米公司應用軟件部總監(jiān)王樂近日在社交媒體上透露，小米澎湃OS系統(tǒng)的發(fā)布效率正顯著提升。據他介紹，僅在去年12月，小米就向全球推送了321個手機和平板的全量OTA版本，平均每天發(fā)布版本數(shù)量高達11.88個。
王樂特別強調，這321個版本僅涵蓋了手機和平板設備，并未將穿戴設備、IoT設備等納入統(tǒng)計范圍。這意味著，小米在移動設備操作系統(tǒng)更新上的投入力度之大，遠超以往。
自OS2版本以來，小米的更新策略不僅限于修復問題，還涵蓋了新特性的引入、產品功能的迭代以及易用性的改善等多方面內容。王樂表示，公司致力于為每個機型提供定期更新，原則上每月至少更新一次。然而，他也承認，由于各種因素，更新可能并非完全均勻分布。他承諾，如果某機型在60天內未收到更新，用戶可以直接聯(lián)系他。
為了方便用戶反饋問題，王樂還提供了一個極簡的反饋格式：指出具體模塊或頁面出現(xiàn)的問題，并提供用戶反饋編號。這一舉措無疑將進一步提升用戶體驗和滿意度。
回顧過去，小米手機系統(tǒng)軟件部總監(jiān)張國全也曾在公開場合表達過對澎湃OS 2持續(xù)優(yōu)化的決心。他曾在盧偉冰面前立下“軍令狀”，承諾將堅決避免“一錘子買賣”的做法，而是要通過前置規(guī)劃研發(fā)資源、快速響應用戶反饋，持續(xù)改善用戶體驗。
為了實現(xiàn)這一目標，小米內部達成了“1+3+8”升級計劃的共識。該計劃旨在確保除了每年一次的大版本更新外，還能實現(xiàn)至少三次新功能OTA推送和八次問題修復OTA推送。這一策略不僅體現(xiàn)了小米對用戶需求的深刻洞察，也彰顯了其在操作系統(tǒng)更新上的堅定承諾。
