小米汽車工廠自開放參觀以來，迅速吸引了大量公眾的目光，儼然成為了一個熱門的打卡地點。然而，近期有消息稱，原本免費的參觀資格在二手平臺上被炒出了驚人的高價，甚至達到了2000元，這一價格與熱門演唱會門票相比也毫不遜色。
面對這一熱議話題，小米集團公關部總經理王化迅速作出回應。他詳細解釋了小米汽車工廠參觀資格的獲取流程，強調整個過程線上報名后隨機抽取，完全排除了任何人為干預的可能性。王化還指出，中簽者將通過官方客服電話進行身份及同行人信息的確認，并通過短信發送活動通知，最終的參觀名單也會在小米官方渠道進行公示。
在參觀當日，參觀者需攜帶報名時所用的身份證件以及同行人的身份證件，由工作人員在現場進行信息核驗，確保信息的真實性。整個參觀流程設計得十分嚴格和規范，參與資格不可轉讓或修改，任何聲稱可以代搶名額或兜售資格的行為都是虛假信息。
據悉，小米汽車工廠已經開啟了常態化參觀，每月設有固定場次，工作日每天安排一場，而周末及節假日則每天安排五場。小米食堂也向游客開放，游客還可以在園區內購買到獨具特色的小米文創產品。
對于未能成功預約參觀的用戶，小米汽車也提供了其他選擇。他們可以在汽車展廳進行參觀，體驗小米食堂的美食，并購買園區內的文創產品。這些措施不僅滿足了公眾對小米汽車的好奇心，也提升了用戶的參觀體驗。
小米汽車的這一舉措不僅展示了其開放透明的態度，也體現了對用戶需求的關注和尊重。通過嚴格的參觀流程設計和豐富的參觀內容，小米汽車成功地吸引了大量公眾的關注，并為其品牌形象的提升注入了新的動力。
