亞馬遜近期在其電商平臺上引入了一項(xiàng)創(chuàng)新功能，旨在優(yōu)化用戶的購物體驗(yàn)。據(jù)悉，這家全球電商巨頭已開始在其部分產(chǎn)品頁面上測試一項(xiàng)由人工智能（AI）生成的簡短音頻商品摘要服務(wù)。
這項(xiàng)服務(wù)被亞馬遜形象地稱為“AI 購物專家”，它通過語音形式向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)、用戶反饋以及網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)資訊。亞馬遜表示，這一功能旨在幫助忙碌的消費(fèi)者在瀏覽商品時(shí)節(jié)省寶貴的時(shí)間。
具體來說，該功能利用先進(jìn)的大型語言模型（LLM）技術(shù)，從海量的用戶評價(jià)和網(wǎng)絡(luò)信息中篩選出關(guān)鍵內(nèi)容，然后自動生成腳本，并將其轉(zhuǎn)換成易于理解的短音頻片段。用戶只需輕輕一點(diǎn)，即可聽到關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。
亞馬遜強(qiáng)調(diào)，這項(xiàng)新功能是其一系列人工智能驅(qū)動的購物功能中的最新成員。此前，亞馬遜已經(jīng)推出了生成式AI購物助手Rufus，該助手能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€性化的購物建議。亞馬遜還推出了“興趣”功能，該功能能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測與用戶興趣相匹配的新產(chǎn)品，確保用戶不會錯過任何心儀的商品。
通過不斷引入這些創(chuàng)新功能，亞馬遜正致力于打造一個更加智能化、個性化的購物環(huán)境。這不僅提升了用戶的購物體驗(yàn)，也進(jìn)一步鞏固了亞馬遜在全球電商市場中的領(lǐng)先地位。
