近日，美團官方公眾號公布了一項重要進展，涉及江蘇南通與福建泉州兩地騎手的養老保險試點補貼已成功發放至個人賬戶。
美團同時針對騎手們的反饋進行了積極回應。有騎手表示，希望能有更多樣化的社保繳納選項，并增加險種。對此，美團透露，除養老保險外，今年將擴大“工傷險”（即新職傷險）的覆蓋范圍至全國17個省市，其中已包含南通，泉州也將很快納入。該險種經過三年試點，美團作為首批試點企業，已累計投入14億元，惠及600多萬名騎手，并積累了可推廣的經驗。未來，美團計劃全額承擔每筆訂單的工傷險費用。
在醫療險方面，由于多數騎手已參與新農合等醫療保障，美團表示，將在不增加騎手經濟負擔的前提下，逐步推出貼合實際需求的保障計劃。
有騎手提出建議，希望社保補貼能與收入掛鉤，實現多勞多得。美團對此表示記錄在案，并將在后續工作中探討更多可能性，旨在保障騎手現金收入的同時，提供更加貼合需求的保障方案。
部分騎手還反映，在上傳社保繳費憑證時遇到操作不便，如缺乏上傳成功的提示。美團已接收到這一反饋，并承諾將與產品團隊合作，優化用戶體驗。
針對一位騎手因憑證上傳時間差而錯過補貼發放的情況，美團承諾將加速處理流程，確保類似情況的騎手在兩周內收到補貼款項。
美團于今年4月正式啟動騎手養老保險試點項目，首批試點城市為福建泉州和江蘇南通，面向區域內所有騎手開放，并計劃逐步推向全國。根據靈活就業人員的參保政策，試點方案規定，當月收入達到就業地繳費基數下限，且近6個月中有3個月滿足該條件的騎手，美團將基于相關繳費基數補貼50%的費用。
該試點方案具有四大特點：開放普惠、自主選擇、靈活彈性、覆蓋面廣。騎手無需簽署任何承諾或合約，無需與工作單量或時長掛鉤，也無需申請或等待邀請，只要自愿參保繳費并滿足基礎條件，即可自動獲得補貼資格。方案面向所有類型騎手開放，不設門檻，不因騎手熟練度或工作年限有所區別，同時支持騎手自主選擇參保地，以盡可能覆蓋更多騎手群體，即使是短期跑單的騎手也能享受參保補貼。
