近日,滴滴出行與希爾頓集團攜手,共同推出了一個創新的“住行一體”會員權益體系,旨在實現雙方會員權益的無縫對接,為商旅用戶帶來前所未有的便捷與舒適體驗。
滴滴網約車平臺公司CEO孫樞在發布會上表示,滴滴始終致力于在出行生態上持續創新,以滿足用戶的多元化需求。此次與希爾頓集團的戰略合作,正是基于對商旅用戶出行和住宿需求的深刻洞察。通過此次合作,滴滴與希爾頓將打通出行和酒店商旅的場景,讓用戶從預訂酒店到入住,再到出行的每一步,都能享受到更加貼心、優質的服務。例如,用戶在出差預訂酒店時,可以提前安排出行,并在到達酒店后享受更優質的入住體驗。前往機場時還可以免費使用貴賓休息室,讓用戶從細節之處感受到實實在在的增值服務。
希爾頓集團大中華區及蒙古商務發展高級副總裁黃劼女士對此次合作表示了高度贊賞。她表示,希爾頓榮譽客會一直致力于不斷提升會員計劃,以滿足當代旅行者的多元化需求。與滴滴出行的合作,是希爾頓首次將出行場景深度融入酒店會員權益體系,將為會員帶來從出門到酒店的無縫體驗,讓每一次出行都成為會員享受增值服務的精彩時刻。
據悉,此次合作中,滴滴里程會員與希爾頓榮譽客會會員實現了跨平臺權益兌換。用戶在滴滴和希爾頓榮譽客會的App及小程序上,均可兌換對方的會員權益。滴滴V6、V7、V8里程會員將根據會員等級,獲得希爾頓榮譽客會相應會籍,并享受房型升級、免費早餐、延遲退房等禮遇。而希爾頓榮譽客會的銀會籍、金會籍、鉆石會籍會員則可兌換滴滴V5、V6、V7里程會員,享受快速應答、免費取消、機場休息室等多重權益。用戶可根據自己的會員等級,在相應的App或小程序內查看聯合會員權益詳情。
希爾頓榮譽客會App和小程序內新增了“滴滴出行”打車入口,讓用戶出行更加高效便捷。用戶只需一鍵叫車,即可享受預約單、接送機等服務,還可享受專屬里程會員出行優惠,讓打車既方便又實惠。
為了讓用戶的出行更加便捷、體驗更加優質,滴滴里程會員權益體系還為用戶準備了多重權益福利。用戶只需通過滴滴App或小程序進入“我的”里程會員中心,每月即可領取最高省270元的打車券包,包括立減券、折扣券等,涵蓋通勤、休娛、差旅用車等場景。滴滴里程會員還為用戶提供快速應答、無車賠、極速賠付、免費升艙等體驗保障權益。對于商旅出行用戶而言,高鐵貴賓廳權益、機場休息室權益更是尊享禮遇,讓用戶在緊密的行程安排中也能享受片刻休息,出發更加從容。
此次滴滴與希爾頓的合作,不僅為用戶帶來了更加便捷、舒適的出行和住宿體驗,也標志著雙方在出行和酒店商旅領域的深度合作邁出了堅實的一步。未來,雙方將繼續攜手前行,為用戶帶來更多創新、優質的服務。