近期，關于2025年“五一”假期的安排已塵埃落定，民眾將迎來從5月1日至5月5日的五天長假。隨著這一長假的臨近，全國多地市場監管部門紛紛采取行動，發布了一系列提醒告誡函，旨在規范住宿業的價格行為，確保消費者在假期期間能夠享受到公平、透明的住宿服務。
南京市市場監管局在其官方公眾號上發布了一則重要通報，披露了一起典型案件。據悉，今年2月初，有消費者投訴稱，在夫子廟景區周邊的一家賓館通過網絡平臺預訂了一間“溫馨家庭房”，價格為264元。然而，當消費者如期前往辦理入住時，卻遭遇商家單方面要求加價200元的情況，理由竟是“春節房價上漲、未及時調價”。經過市場監管部門的調查核實，該賓館被責令整改，并面臨行政處罰。
無獨有偶，山西省市場監督管理局也發布了關于維護“五一”假日市場價格秩序的通告，特別強調了酒店客房價格的規范。通告要求，酒店、民宿以及網絡平臺經營者需合理定價，保持假日期間房價的基本穩定，并明確公示退房時間及可能的退房手續費標準。通告還明確指出，不得縮短住宿時間、變相提高房價，更不得對已生效的預訂訂單進行任意加價或擅自毀約。
內蒙古包頭、湖南郴州、甘肅天水、廣東汕尾、四川樂山等地的市場監管部門也相繼發布了類似的提醒函件。這些函件均強調，住宿業經營者在電商平臺等渠道預訂房間訂單生效后，必須嚴格遵守合同約定，不得單方面毀約或擅自提價。對于違反規定的行為，相關部門將依法予以行政處罰。
這一系列舉措的出臺，無疑為消費者在“五一”假期期間的住宿預訂提供了有力的保障。市場監管部門通過加強監管和執法力度，旨在營造一個公平、透明、有序的住宿市場環境，讓消費者能夠安心享受假期，無后顧之憂。
