在剛剛過去的“520”表白日，滴滴快送公布的數(shù)據(jù)顯示，其訂單量實現(xiàn)了顯著增長。與去年同期相比，訂單量激增了303.21%，與上周相比也增長了84.93%。特別汽車跑腿服務(wù)的訂單量較平日增長了120.01%，顯示出這一服務(wù)在特殊日子里的巨大需求。
滴滴快送的“520”數(shù)據(jù)報告顯示，成都、杭州和蘇州成為訂單量排名前三的城市，而烏魯木齊則成為訂單增幅最大的城市。滴滴快送負責人表示，“520”期間的訂單增量主要得益于汽車跑腿服務(wù)的推廣。節(jié)慶日期間，人們更傾向于通過跑腿服務(wù)傳遞心意禮品，特別是大型鮮花蛋糕或異地戀人的跨城表白，這些訂單對配送空間、穩(wěn)定性和遠距離配送都有更高要求，而汽車跑腿服務(wù)恰好能滿足這些需求。
“00后”用戶群體在“520”期間的占比有所提升，并且更傾向于選擇汽車跑腿服務(wù)。由于當天是工作日，下單高峰期出現(xiàn)在11點至12點之間，送達地點中寫字樓位居首位，其次是小區(qū)和商圈。鮮花和蛋糕依然是“520”期間的首選禮品，同時數(shù)碼產(chǎn)品的需求也呈現(xiàn)出較快的增長趨勢。
具體來看，“520”當天，滴滴快送的鮮花和蛋糕訂單占比達到了42.82%，比平日增加了30.95%。成都、上海和杭州成為訂單量最多的三個城市。自2023年6月上線以來，滴滴快送已經(jīng)覆蓋了360個城市，提供電動車、摩托車和汽車等多種配送車型，平均30分鐘即可送達，最遠單次配送距離甚至達到了1649公里。
滴滴快送負責人介紹，兩輪車具有不易堵車、方便上門取送等特點，而汽車則能在運送距離、易損及大件物品的服務(wù)深度等方面拓展跑腿行業(yè)的服務(wù)半徑。除了標準化常規(guī)物品的配送外，滴滴快送還將不斷細化在鮮花、蛋糕、寵物等特定場景下的服務(wù)標準，致力于為用戶提供更加便捷、實惠的同城急送服務(wù)。
例如，在鮮花和蛋糕的配送上，滴滴快送將更加注重包裝的精美和配送的時效性，確保用戶的心意能夠完好無損地送達。同時，針對寵物等特殊物品的配送，滴滴快送也將提供更加專業(yè)、細致的服務(wù)，確保寵物的安全和舒適。
