近期，小米汽車旗下的SU7 Ultra車型在一次系統升級中，解鎖了一項名為“排位模式”的新功能，然而，這一變動卻意外地引起了部分車主的強烈反響和熱議。
面對車主們的不滿，小米汽車迅速采取了行動，公開向用戶表達了誠摯的歉意。公司表示，已經密切關注到了用戶的反饋，并立即暫停了此次系統升級的推送工作。
對于已經接收到升級推送的部分用戶，小米汽車承諾將在后續的版本中解決這一問題。公司透露，相關研發團隊已經緊急投入到了新版本的開發和測試工作中，預計整個開發周期將在4至8周之間，具體的發布時間將另行通知用戶。
小米汽車方面進一步解釋稱，此次功能調整的初衷是為了提升駕駛過程中的安全性，但在實際操作過程中，公司未能充分聽取用戶的意見和建議，也沒有對新功能進行清晰的說明，這確實是工作上的疏忽和不足。
此次事件讓小米汽車深刻反思，意識到在推進任何可能影響用戶體驗的重要更新時，都需要與用戶進行充分的溝通和交流。為此，公司表示將建立更為完善的用戶反饋機制，確保用戶的聲音能夠被及時、準確地聽到，從而不斷優化產品和服務。
