在土耳其伊斯坦布爾召開的2024全球移動寬帶論壇上，華為高級副總裁李鵬發表了一場引人注目的主題演講。他深入探討了AI技術如何重塑交互方式和服務模式，為移動寬帶商業帶來前所未有的機遇。
李鵬指出，隨著AI技術的普及，預計到2028年全球AI手機出貨量將超過9億部，市場上將涌現出上千款AI原生終端。這些終端將引領人機交互方式從傳統的觸控向語言、手勢、微表情等多模態交互轉變，移動服務模式也將實現全面智能化。
面對這一變革，李鵬強調了四個方面的重構：業務、網絡基礎設施、運營運維和商業模式。他提出，運營商應抓住AI帶來的產商品升級機遇，搶占AI服務入口，重構業務體系。同時，為滿足AI服務的差異化體驗需求，網絡基礎設施的重構也迫在眉睫。
在運營運維方面，李鵬認為應用AI將帶來新的抓手，實現從傳統的以SOC/NOC為中心向以智能體為中心的模式轉變。這將顯著提升業務敏捷性、用戶體驗保障和運維效率。
最后，在商業模式的重構上，李鵬主張從“單量綱”向“多量綱”轉變，從“流量變現”向“體驗變現”升級，以創造更大的商業價值。他舉例說明了歐洲運營商在速率計費套餐方面的商業實踐，以及中國運營商在探索多量綱變現方面的積極嘗試。
李鵬的演講為全球移動寬帶行業的發展描繪了一幅充滿機遇的藍圖。通過四個維度的重構，業界有望迎接一個更加繁榮的5G-A時代，共同邁向移動AI時代的新征程。
