小米公司近期宣布了一項重要決定，主動向國家市場監督管理總局報備了一項針對小米SU7標準版電動汽車的召回計劃。
此次召回涉及的是在2024年2月6日至2024年11月26日期間生產的部分SU7標準版車型，總計30931輛。具體來說，車輛型號BJ7000MBEVR2的有18410輛，車輛型號XMA7000MBEVR2的有12117輛，而車輛型號XMA7000MBEVR5的則涉及404輛。
據主管部門統計，關于這批車輛的投訴總數達到了255例。面對這一問題，小米汽車迅速響應，官方通過最新問答平臺向用戶解釋，此次召回將通過免費的遠程在線升級（OTA）方式完成，無需車主將車輛送至服務中心進行檢查或維修。
為了確保每位受影響的車主都能及時獲知這一信息，小米將通過短信通知和手機APP推送的方式，逐一聯系相關車主。同時，車主們也可以通過撥打小米汽車科技有限公司的客戶服務熱線400-182-6888，了解更多關于此次OTA召回的細節。
值得注意的是，盡管此次召回是通過軟件升級的方式來解決，小米仍然嚴格按照召回的流程進行管理和備案。小米方面表示，此次OTA軟件升級的主要目的是進一步提升智能泊車輔助功能的穩定性和可靠性，以確保用戶在使用過程中的安全性。
小米汽車官方再次重申，用戶安全始終是公司的第一原則。雖然此次升級不涉及任何物理零件的更換，但公司依然決定采取召回措施，以最高標準保障用戶的行車安全。
