近期，啄木鳥維修平臺因央視315晚會的曝光而陷入輿論風波，該平臺被指存在多種亂象。面對公眾質疑，啄木鳥維修迅速作出回應，向廣大消費者致歉，并承諾自3月16日起，每日公開其整改的進展情況。
然而，這一承諾似乎并未完全平息消費者的不滿。在社交網絡上，“啄木鳥承諾的整改去哪了”的話題迅速升溫，引發了廣泛討論。不少網友反映，他們在啄木鳥維修的官方微博上看到了大量用戶的留言，這些留言大多關于存疑訂單未得到妥善處理的問題，如投訴訂單得不到回應，以及承諾全額退款卻僅收到代金券等。
面對持續的質疑，啄木鳥維修再次發表聲明，詳細解釋了其整改的進展和措施。聲明中表示，自315晚會以來，啄木鳥維修一直在積極落實各項整改要求，所有進展已在官方微博置頂，并每日更新，同時在官網和App上也進行了公示。
啄木鳥維修強調，對于315晚會前產生的價格爭議在保訂單，平臺已基本完成了全額退款或費用調整，相關數據也已報送市場監管部門備案，隨時接受抽查核驗。平臺表示，這樣做是為了確保整改的真實性和透明度。
對于部分用戶反映的在保訂單未及時處理的情況，啄木鳥維修解釋稱，這些訂單大多是在公告發布后新發起的爭議，需要平臺逐一核實證據，以確保處理的公平合理。由于近期投訴量激增，核實處理存在一定的時間延遲，但平臺正在積極加快處理速度。
對于已過保的訂單，啄木鳥維修表示，由于服務時間較長，核實存在困難，但平臺正在積極采取現金券或協商等方式給予用戶合理補償和解決方案，力求獲得用戶的理解和認可。
啄木鳥維修在聲明中再次感謝媒體和用戶的監督與關注，并表示將持續公開整改進展，歡迎社會各界繼續監督。
與此同時，不少消費者也在持續關注著啄木鳥維修的整改進展。他們希望平臺能夠真正落實承諾，解決用戶遇到的問題，重建消費者信任。
在社交媒體上，一些用戶也分享了自己的經歷，呼吁更多消費者關注自身權益，共同推動平臺整改。
啄木鳥維修的整改之路仍在繼續，而消費者的期待和關注也將成為推動其不斷改進的重要動力。
