京東近日正式向某知名外賣服務平臺宣戰，此舉迅速在行業內掀起了波瀾。京東通過一封面向全體外賣騎手的公開信，詳細闡述了其對競爭對手的不滿，并提出了一系列旨在保障騎手權益的緊急措施。
在這封信中，京東嚴厲批評了對手所謂的“二選一”策略，并承諾將采取四項具體行動來支持外賣騎手。首先，京東明確表示，對于那些被競爭對手封鎖的騎手，公司將提供充足的訂單量，確保他們的收入不受影響。這一舉措無疑為那些面臨困境的騎手帶來了福音。
其次，京東計劃在未來三個月內，將全職騎手的招聘人數從五萬增加到十萬，以應對日益增長的訂單需求。這一擴張計劃不僅有助于提升京東的配送能力，還將為更多求職者提供就業機會。
京東還特別關注騎手的家庭福祉。對于有配偶的騎手，京東承諾將優先為其配偶安排工作，如全職快遞員或全職保潔等崗位。這一舉措旨在幫助騎手家庭實現“雙職工”待遇，從而有效提高家庭的整體收入水平。
更京東明確表示不會強迫兼職騎手進行“二選一”，而是鼓勵他們自由接單，以實現收入最大化。這一立場無疑為兼職騎手提供了更多的靈活性和選擇空間。
在公開信中，京東還直接向競爭對手喊話，指責其長期忽視騎手權益，不僅不為騎手繳納社保，還通過復雜的算法對其施加壓力。京東警告稱，維護壟斷地位不應以損害騎手生計為代價，否則終將自食惡果。這一表態彰顯了京東對騎手權益的堅定支持和對行業健康發展的深切關懷。
針對近期因競爭對手強迫兼職騎手“二選一”而導致的部分外賣訂單延遲問題，京東向受影響的用戶表達了誠摯的歉意，并宣布自即日起，所有超時超過20分鐘的外賣訂單將全部免單。同時，京東已成立緊急應對小組，預計本周內將解決送餐速度問題，以恢復高效的服務水平。
