近期，蘋果在人工智能領域的動作頻繁，引發了廣泛關注。據多方報道，蘋果已悄然組建了一支名為“Answers, Knowledge and Information”（AKI）的新團隊，致力于研發一款類似ChatGPT的搜索引擎，意在彌補Siri和Apple Intelligence在對話式搜索方面的不足。
這一消息緊隨蘋果多年罕見的全員大會之后傳出。在大會上，蘋果CEO蒂姆·庫克正面回應了關于AI的挑戰，表示蘋果有著“令人激動的計劃”，盡管具體細節尚未透露。庫克還在之前的財報電話會議中重申，iPhone將繼續在未來生態系統中占據核心地位。
AKI團隊由前Siri負責人羅比·沃克領導，直接向蘋果AI總負責人約翰·賈南德里亞匯報。沃克在失去Siri項目的控制權后，被調任負責“Answers”計劃，并帶來了一批原Siri團隊成員。該團隊的目標是打造一款具備網頁抓取和知識回答能力的“Answer Engine”，并探索將其作為獨立應用，以及為Siri、Spotlight和Safari等核心產品構建搜索底層架構的可能性。
值得注意的是，蘋果去年發布了人工智能平臺Apple Intelligence，并宣布與OpenAI合作，將ChatGPT接入Siri。然而，當時蘋果高管對自研聊天機器人持懷疑態度，認為這類產品的市場價值有限。然而，隨著ChatGPT等產品的全球普及，蘋果的態度似乎也在悄然發生變化。
相比之下，Apple Intelligence目前的功能仍相對局限，主要集中在通知摘要、文本改寫等方面，尚未涉及搜索能力。而Siri的表現也仍不穩定，對于復雜查詢的處理能力仍有待提升。蘋果對谷歌搜索的依賴也面臨風險，美國司法部預計將對蘋果與谷歌的搜索分成協議進行干預，這可能對蘋果的服務收入產生影響。
與此同時，meta創始人兼CEO馬克·扎克伯格也在積極布局AI領域，提出了“個人超級智能”（Personal Superintelligence）的愿景。他希望通過具備視覺、聽覺和語境理解能力的AI眼鏡，取代智能手機成為“主要計算設備”。meta為此已投入巨資，并開出高薪搶奪頂級AI人才。
扎克伯格的這一“宣言”無疑對蘋果構成了挑戰。然而，庫克在蘋果財報電話會議上駁斥了“后智能手機”的論調，強調iPhone在連接人們、呈現應用和游戲等方面的不可替代性。他承認其他設備可能存在，但這些設備更可能是與iPhone互補的，而非替代。
在全員大會上，蘋果員工也對Siri的未來提出了諸多疑問。軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉坦言，這是最近被問得最多的問題。盡管面臨諸多質疑和挑戰，但蘋果在剛結束的財季中仍交出了亮眼的成績，iPhone銷量同比增長13%，創下數年來最佳表現。
隨著AI技術的不斷發展，蘋果正在加速補齊在搜索領域的短板。然而，面對來自meta、亞馬遜及OpenAI等競爭對手的挑戰，蘋果能否憑借自研AI完成自我迭代，仍是一個未知數。但可以肯定的是，未來的競爭將更加激烈和多元化。
