近期，微軟發(fā)布的Windows系統(tǒng)更新引發(fā)了一系列用戶反饋，特別是針對Windows 11 KB5053598與Windows 10 KB5053606這兩個(gè)版本，用戶報(bào)告了一個(gè)令人意外的狀況：微軟自家的Copilot應(yīng)用在某些設(shè)備上遭遇了自動(dòng)卸載的困擾，且在卸載前還被從任務(wù)欄中悄然移除。
這一問題波及范圍廣泛，涵蓋了Windows 11的多個(gè)主要版本，包括24H2、23H2和22H2，以及Windows 10的22H2和21H2版本。用戶在發(fā)現(xiàn)這一異常情況后，紛紛向微軟尋求解決方案。微軟官方迅速響應(yīng)，在其支持文檔中正式確認(rèn)了這一問題的存在，并指出：“我們已了解到，部分設(shè)備上的微軟Copilot應(yīng)用意外受到影響，不僅被卸載，還從任務(wù)欄中消失了。”
為了緩解用戶的不便，微軟提供了臨時(shí)解決方案：受影響的用戶可以通過微軟商店重新下載Copilot應(yīng)用，并手動(dòng)將其重新固定到任務(wù)欄。盡管這一操作能夠暫時(shí)恢復(fù)應(yīng)用的使用，但用戶仍期待微軟能夠從根本上解決這一問題。
微軟方面表示，他們正在全力調(diào)查此次事件的根本原因，并計(jì)劃在未來的累積更新中推出修復(fù)措施。預(yù)計(jì)這一更新將自動(dòng)為那些因本次問題而失去Copilot應(yīng)用的用戶重新安裝該應(yīng)用，從而徹底解決這一困擾。
Windows 11的3月更新還帶來了其他若干問題。特別是在Windows 11 24H2系統(tǒng)上，部分用戶反饋稱安全補(bǔ)丁無法成功安裝，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)或固態(tài)硬盤故障的現(xiàn)象。同時(shí)，更新后還出現(xiàn)了與遠(yuǎn)程桌面連接相關(guān)的問題，影響了用戶的遠(yuǎn)程辦公體驗(yàn)。這些問題同樣引起了微軟團(tuán)隊(duì)的高度重視，他們正在緊鑼密鼓地進(jìn)行分析和修復(fù)工作，以期盡快為用戶帶來穩(wěn)定、安全的系統(tǒng)環(huán)境。
