近日，Reddit等社交媒體平臺(tái)上涌現(xiàn)了大量谷歌地圖用戶的投訴聲音，他們紛紛表示自己的“時(shí)間線”功能中記錄的歷史位置數(shù)據(jù)不翼而飛。這一事件迅速引起了廣泛關(guān)注。
針對(duì)這一情況，谷歌官方終于發(fā)聲確認(rèn)，確實(shí)由于技術(shù)層面出現(xiàn)的故障，導(dǎo)致部分用戶的時(shí)間線數(shù)據(jù)被意外刪除。這一消息無(wú)疑給那些依賴該功能記錄生活軌跡的用戶帶來(lái)了不小的打擊。
在谷歌發(fā)給用戶的郵件聲明中，一位發(fā)言人詳細(xì)解釋了事件的來(lái)龍去脈：“近期，我們?cè)庥隽艘淮味虝旱募夹g(shù)故障，不幸的是，這次故障直接導(dǎo)致了部分用戶的時(shí)間線數(shù)據(jù)被清除。值得慶幸的是，對(duì)于那些使用了加密備份功能的用戶來(lái)說(shuō)，他們的數(shù)據(jù)幾乎都可以得到恢復(fù)。然而，對(duì)于那些沒(méi)有啟用備份功能的用戶來(lái)說(shuō)，他們的數(shù)據(jù)可能將永遠(yuǎn)無(wú)法找回。”
這一聲明發(fā)布后，立即在用戶中引發(fā)了熱議。許多用戶表示，他們之前并沒(méi)有意識(shí)到備份功能的重要性，直到數(shù)據(jù)丟失后才追悔莫及。同時(shí)，也有用戶質(zhì)疑谷歌為何在技術(shù)保障方面存在如此大的漏洞，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)如此輕易地就遭到了損失。
對(duì)于用戶的質(zhì)疑和不滿，谷歌方面表示將深刻反思此次事件，并加強(qiáng)技術(shù)保障措施，以防止類似情況再次發(fā)生。同時(shí)，他們也提醒廣大用戶，為了保障數(shù)據(jù)安全，建議定期開(kāi)啟并使用備份功能。
