近日，深藍汽車的一起中控屏廣告事件引發(fā)了廣泛關注。據(jù)悉，該品牌的中控屏在前幾天出現(xiàn)了時長5秒的開屏廣告，內容是向深藍首任車主發(fā)放10000元S09專屬購車券的提醒。
此事迅速引起了車主和網(wǎng)友的熱議，對此，深藍汽車官方及其CEO鄧承浩均發(fā)表了道歉聲明。鄧承浩在個人社交媒體上表示，他在周末走訪市場時，接待了幾位老車主，發(fā)現(xiàn)其中有一半人并不知道這一萬元的購車福利。他承認這是團隊的失誤，并向所有車主表示歉意，同時承諾未來不會再通過車機通道推送此類權益提醒。
然而，這一事件并未就此平息，網(wǎng)絡上出現(xiàn)了不少關于此事的不實信息，如“深藍汽車在行駛過程中推送廣告嚴重影響安全”、“廣告無法自主關閉，必須觀看五秒以上”等。針對這些傳言，深藍汽車法務部于6月2日正式發(fā)文回應。
深藍汽車法務部在聲明中明確表示，所有關于車輛在行駛過程中推送廣告的說法均為不實信息。此次車機系統(tǒng)開屏權益提醒僅在車輛處于P檔時彈出，且用戶可自主點擊關閉或在操作車輛時主動退出，不存在任何安全風險。同時，深藍汽車也堅決否認了“惡意更新APP隱私政策”、“強制用戶接受車機推送廣告”等不實指控。
深藍汽車法務部進一步解釋稱，此次APP端隱私政策的調整是應有關部門要求，對隱私政策中涉及的第三方SDK內容進行調整，旨在強化用戶隱私保護，并未涉及其他內容更改。深藍汽車表示，將始終以客戶為中心，提供更加優(yōu)質的產品和服務。
深藍汽車還展示了相關證據(jù)，以證明其并未在行駛過程中推送廣告，且用戶有權自主關閉廣告。這些證據(jù)包括車輛在不同狀態(tài)下的屏幕截圖和用戶操作指南等。
深藍汽車的這一系列回應和舉措，旨在消除車主和公眾的疑慮，重建品牌信任。未來，深藍汽車將繼續(xù)關注用戶反饋，不斷優(yōu)化產品和服務，以滿足用戶的期望和需求。
