近日，一名Reddit用戶發(fā)帖稱，他遭遇了AMD銳龍7 9800X3D處理器與華擎X570E NOVA主板搭配使用時出現(xiàn)的硬件損壞問題。據(jù)該用戶提供的照片顯示，處理器和主板的AM5插座觸點(diǎn)均有明顯的燒毀痕跡，顯然屬于物理性損傷。
用戶指出，他并未對處理器進(jìn)行超頻操作，僅啟用了AMD EXPO內(nèi)存超頻功能。這套系統(tǒng)組裝完成僅二十多天，且使用的是組裝時的最新BIOS版本（3.16）。值得注意的是，華擎官網(wǎng)信息顯示，早在1月22日，該公司已發(fā)布了3.18測試版BIOS（AGESA 1.2.0.3a）。
用戶還提到，在硬件損壞發(fā)生時，他正在觀看視頻，同時后臺運(yùn)行著HW info軟件進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控，處理器溫度處于正常范圍內(nèi)。這一說法引發(fā)了關(guān)于硬件兼容性和潛在制造缺陷的進(jìn)一步討論。
據(jù)TECHPOWERUP報道，類似情況此前已在微星主板上出現(xiàn)。微星在對此類事件進(jìn)行調(diào)查后，于1月17日發(fā)布聲明稱，故障原因是處理器未能完全安裝到位。
銳龍7000X3D系列處理器也曾遭遇過類似故障。據(jù)之前報道，AMD通過發(fā)布AGESA固件更新，將Soc電壓上限限制在1.3V，以解決這一問題。
此次事件再次引發(fā)了用戶對AMD處理器與主板兼容性的關(guān)注，并促使相關(guān)廠商進(jìn)一步調(diào)查潛在的硬件缺陷，以確保消費(fèi)者的使用體驗(yàn)不受影響。
