近期,網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)了一系列深藍(lán)車主的抱怨聲音,他們紛紛發(fā)帖表達(dá)對深藍(lán)汽車在其車輛信息娛樂系統(tǒng)中推送廣告的不滿。這一行為涉及深藍(lán)S09車型的優(yōu)惠廣告,讓不少車主感到不悅。
車主們曬出的圖片顯示,他們的車機(jī)屏幕上突然彈出了一張宣傳海報,內(nèi)容為“感謝48萬深藍(lán)車主的信任,現(xiàn)面向首任車主發(fā)放1萬元深藍(lán)S09專屬購車券”。這樣的廣告不僅讓車主們感到突兀,更引發(fā)了他們對個人隱私和行車安全的擔(dān)憂。
部分車主強(qiáng)烈指出,深藍(lán)汽車在未征得其同意的情況下,擅自將廣告推送到正在行駛的車輛中,這嚴(yán)重違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)該法第四十三條,未經(jīng)車主同意或請求,不得通過交通工具發(fā)送廣告。車主們還擔(dān)心這樣的廣告可能會分散駕駛員的注意力,從而增加交通事故的風(fēng)險。
一些車主直言不諱地表示:“這到底是誰想出來的餿主意,這是要一遍遍薅羊毛嗎?”他們的憤怒情緒在網(wǎng)絡(luò)上迅速蔓延,引發(fā)了廣泛的討論。
面對車主們的強(qiáng)烈反應(yīng),深藍(lán)汽車的客服團(tuán)隊在收到投訴后迅速作出回應(yīng)。他們向車主們表達(dá)了歉意,并解釋稱這次廣告推送是對首任車主的感恩回饋活動,且每位車主只會收到一次這樣的廣告。客服承諾將記錄車主們的問題,并作出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
值得注意的是,深藍(lán)汽車并非唯一一個在車機(jī)上推送廣告的汽車品牌。此前,一汽大眾、寶馬、豐田、奔馳、哈弗等車企也曾在其品牌車機(jī)上推送過廣告,同樣引發(fā)了車主們的廣泛吐槽和質(zhì)疑。