近期，一起涉及網約車加價的事件在社交媒體上引起了廣泛關注。一名抖音用戶分享了自己的經歷，揭露了在前往廣西柳州程陽八寨景區途中遭遇的網約車加價問題。
據該用戶描述，她在前往程陽八寨景區旅游時，從柳州高鐵站打車前往目的地的過程中，連續遭遇多位網約車司機的加價要求。盡管她明確拒絕了這些要求，并選擇改乘公交車，但在嘗試再次打車時，仍然遇到了類似的加價情況。其中一位司機甚至直言不諱地表示，如果不加價，她將永遠打不到車。最終，這位用戶只能無奈選擇乘坐公交車到達景區。
針對這一事件，廣西三江侗族自治縣交通運輸局迅速作出反應，發布了詳細的情況說明。經調查核實，確實存在部分網約車司機私下加價的行為。涉事司機楊某某等5人在使用某網約車平臺接單時，擅自向乘客提出額外收費的要求，這種行為嚴重破壞了網約車市場的公平競爭環境。
交通運輸局表示，已經依法依規對涉事司機進行了嚴肅處理，并對相關網約車平臺因監管不力進行了約談。要求平臺加強內部管理，杜絕類似事件再次發生。同時，交通運輸局還向受影響的乘客表達了誠摯的歉意，并承諾將以此為契機，對轄區內的交通運輸服務行業進行全面排查，重點整頓網約車市場秩序。
為了進一步加強監管，交通運輸局還加大了誠信經營的宣傳力度，并鼓勵公眾積極舉報違規行為。乘客在乘坐出租車或網約車時，如遇私自加價或其他違法違規行為，可撥打12328進行投訴舉報。交通運輸局表示，將堅決打擊一切違規行為，全力保障乘客的合法權益不受侵害。
當地文旅部門也對這一事件給予了高度關注。文旅部門回應稱，將聯合交通、市場監管等多個部門展開全面調查，確保網約車司機集體私下加價的問題得到有效解決，防止類似事件再次發生。文旅部門表示，將采取切實有效的措施，維護游客的合法權益，提升旅游服務質量。
