極越公司近日針對用戶關(guān)切的問題,再次發(fā)布了官方說明,透露了其線上商城即將重啟的重要消息。據(jù)悉,極越商城將于5月20日限時開放,各類商品將根據(jù)庫存及供應(yīng)情況逐步恢復(fù)銷售。
在此次說明中,極越汽車特別強(qiáng)調(diào)了UWB智能鑰匙的購買限制,即每個用戶ID限購一件,此舉或旨在確保更多用戶能夠有機(jī)會購買到這一智能配件。
對于歷史遺留的未發(fā)貨訂單問題,極越汽車表示正在積極梳理并處理。受到當(dāng)前供應(yīng)鏈緊張及資源調(diào)配的影響,若用戶希望繼續(xù)接收這些歷史訂單中的商品,將默認(rèn)采用順豐到付的配送方式。這一安排顯示了極越在盡力保障用戶權(quán)益的同時,也在努力克服外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。