音頻技術(shù)領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè) Krisp 近日宣布了一項(xiàng)創(chuàng)新的 AI 功能，旨在通話過程中幫助用戶改變自身的口音。據(jù) TechCrunch 報(bào)道，這項(xiàng)功能于周三正式推出，首個(gè)版本能夠?qū)⒂《扔⒄Z(yǔ)口音轉(zhuǎn)換為美式英語(yǔ)。
據(jù) Krisp 介紹，這項(xiàng)功能的核心在于不改變用戶原本的聲音特質(zhì)，而是通過調(diào)整音素來匹配美式英語(yǔ)的發(fā)音習(xí)慣。目前，該功能已在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用環(huán)境中進(jìn)行了測(cè)試，并且其 Beta 版已經(jīng)上線至 Krisp 的桌面應(yīng)用程序中。用戶可以在通話前或通話過程中隨時(shí)啟用這一功能。
然而，TechCrunch 在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，該功能在轉(zhuǎn)換口音時(shí)，聲音的自然度有所欠缺，甚至偶爾會(huì)漏掉一些單詞。對(duì)此，Krisp 回應(yīng)稱，目前該功能仍處于 Beta 階段，后續(xù)的更新將對(duì)模型進(jìn)行優(yōu)化，以提升轉(zhuǎn)換效果和聲音的自然度。
在企業(yè)測(cè)試中，這項(xiàng)口音轉(zhuǎn)換功能取得了顯著的效果。據(jù) Krisp 介紹，使用該功能的銷售團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化率提升了 26.1%，每本書的收入也增長(zhǎng)了 14.8%。這一數(shù)據(jù)表明，該功能在商務(wù)溝通領(lǐng)域具有潛在的應(yīng)用價(jià)值。
Krisp 選擇首先支持印度口音，是因?yàn)橛《热嗽谌蚩茖W(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)（STEM）領(lǐng)域的工作者中占比很高。他們計(jì)劃在未來推出更多口音選項(xiàng)，以滿足不同用戶的需求，其中包括菲律賓口音。
為了訓(xùn)練這一模型，Krisp 收集了數(shù)千份語(yǔ)音樣本，涵蓋了各種口音和方言。在獲得用戶同意后，他們還使用了會(huì)議助手的數(shù)據(jù)來優(yōu)化模型。米納相強(qiáng)調(diào)，該功能的另一大優(yōu)勢(shì)在于無需提前采集用戶的語(yǔ)音數(shù)據(jù)，而是能夠在通話過程中實(shí)時(shí)創(chuàng)建個(gè)人語(yǔ)音模型。
