近期，微軟方面公布了一個關于Windows 11 24H2版本的新問題，該問題主要集中在配備有Dirac Audio技術和cridspapo.dll文件的電腦上，導致這些設備的音頻功能出現了異常。
據悉，這一故障影響了眾多用戶的音頻體驗，包括集成揚聲器、藍牙揚聲器以及藍牙頭戴設備在內的多種音頻輸出設備均無法被系統或第三方應用程序正常識別和使用。微軟已經確認，問題源頭在于cridspapo.dll文件，并已采取緊急措施，通過兼容性保留機制阻止受影響的設備通過Windows更新安裝24H2版本。
對于IT管理員而言，可以通過特定的保護ID（54283088）來檢測這一問題。而對于普通用戶，微軟建議通過“設置”中的Windows更新功能來檢查自己的設備是否已經被此次問題波及。微軟方面特別提醒用戶，不要嘗試手動更新到24H2版本，以免遭遇音頻無法使用的困境。
面對這一突如其來的問題，微軟表示正在積極尋求解決方案。他們計劃在制造商發(fā)布修正后的驅動程序后，通過Windows更新推送新的驅動程序來修復這一音頻問題，并解除對受影響設備的更新屏蔽。然而，目前尚未有具體的解決方案出臺，用戶仍需耐心等待。
此次Windows 11 24H2版本的音頻問題無疑給許多用戶帶來了不小的困擾。微軟方面呼吁用戶保持關注，及時關注官方發(fā)布的后續(xù)消息，以便在問題得到解決后能夠第一時間進行相應的操作和升級，恢復正常的音頻使用體驗。
