近期,隨著“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法問題專項(xiàng)整治”行動(dòng)的深入,針對(duì)公眾普遍反映的算法推薦系統(tǒng)推送低俗內(nèi)容、加劇信息同質(zhì)化以及誘導(dǎo)觀點(diǎn)極端化等問題,相關(guān)部門已著手要求各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)信息推薦算法進(jìn)行全面優(yōu)化與調(diào)整,旨在從根本上改善網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)。
響應(yīng)號(hào)召,多家主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速行動(dòng),圍繞促進(jìn)高質(zhì)量內(nèi)容傳播、增強(qiáng)用戶選擇權(quán)、拓寬推薦范圍及提高算法透明度等核心領(lǐng)域,推出了一系列創(chuàng)新舉措。
在提升算法透明度方面,多個(gè)平臺(tái)采取了積極措施,不僅公開算法的運(yùn)行邏輯,還通過可視化手段展示推薦過程,確保用戶能夠清晰了解推薦機(jī)制。部分平臺(tái)甚至設(shè)立了專門的公開渠道,如在線平臺(tái)和開放日活動(dòng),向公眾深入解析內(nèi)容推薦原理及調(diào)控手段,并直觀展示治理成果。一些平臺(tái)還對(duì)熱門榜單的排序邏輯進(jìn)行了詳盡說明,公開熱度計(jì)算規(guī)則,并引入標(biāo)簽系統(tǒng),明確標(biāo)注內(nèi)容熱度背后的各種推動(dòng)因素。
為了有效打破“信息繭房”現(xiàn)象,一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)新性地推出了“繭房評(píng)估”與“一鍵破繭”功能,幫助用戶識(shí)別并跳出單一化的內(nèi)容推薦循環(huán)。例如,有的平臺(tái)升級(jí)了用戶管理工具,新增內(nèi)容偏好評(píng)估功能,以直觀的圖表形式反映用戶近期的瀏覽習(xí)慣;有的則提供了興趣調(diào)節(jié)選項(xiàng),讓用戶能夠輕松切換至更廣泛的內(nèi)容領(lǐng)域;還有的平臺(tái)在算法中加強(qiáng)了對(duì)積極、有益、溫暖內(nèi)容的挖掘,使推薦內(nèi)容更加多元化。
在內(nèi)容審核方面,各平臺(tái)持續(xù)強(qiáng)化審核機(jī)制,著重推送正能量內(nèi)容,嚴(yán)防低俗、不良信息通過算法被過度推廣。部分平臺(tái)建立了社交推薦與算法推薦并行的雙重機(jī)制,不斷優(yōu)化識(shí)別模型,確保低俗、惡俗內(nèi)容無法進(jìn)入推薦列表。同時(shí),有的平臺(tái)還引入了熱點(diǎn)事件當(dāng)事人核實(shí)機(jī)制,有效防范虛假擺拍、蹭熱點(diǎn)、惡意剪輯等不良傳播行為。
在賦予用戶更多自主權(quán)方面,各平臺(tái)也在不斷優(yōu)化興趣偏好設(shè)置與負(fù)面反饋功能,使用戶能夠更靈活地調(diào)整推薦內(nèi)容。有的平臺(tái)提供了細(xì)致的興趣管理選項(xiàng),允許用戶自主調(diào)節(jié)不同類別內(nèi)容的推送頻率;有的則設(shè)置了多樣化的負(fù)面反饋渠道,讓用戶能夠輕松選擇不感興趣的內(nèi)容類型,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的內(nèi)容定制。