近期，科技新聞界傳出關于Windows 11 24H2操作系統的用戶反饋，指出該系統存在虛擬機內存管理器（Vmmemcm）的資源消耗異常問題，導致設備頻繁出現卡死和崩潰現象。這一問題自2024年12月起逐漸浮現，引起了廣泛關注。
一位來自德國的網友Karel分享了他的親身經歷。據他描述，他的framework Core i5 12代筆記本電腦在2025年2月11日更新系統后，無論是否登錄，都會在開機后大約60至90秒內崩潰。經過深入排查，Karel發現名為VmmemcmSysPrep的進程首先占用了大量系統資源，隨后被VmmemcmFirstBoot進程接替，這一過程伴隨著風扇的狂轉和系統響應的停滯。
值得注意的是，Karel并未啟用Windows Subsystem for Linux（WSL），但沙盒功能處于激活狀態。即便不啟動沙盒，問題依舊存在，這進一步指向了沙盒功能與Vmmemcm進程之間的潛在關聯。
類似的問題也在Reddit論壇上引發了討論。一位用戶表示，他的筆記本電腦在過去三天內頻繁崩潰，必須采取強制關機措施。通過任務管理器觀察，崩潰前的兩分鐘內，VmmemcmSysPrep進程資源占用急劇上升，隨后切換到VmmemcmFirstBoot進程，系統隨即崩潰。
據解釋，vmmem是一個用于顯示虛擬機內存和CPU資源占用情況的虛擬進程。當vmmem進程資源消耗異常時，意味著虛擬機正在過度占用系統資源，這通常是導致系統不穩定的直接原因。
不僅Karel遇到了這一問題，其他用戶也紛紛報告，在安裝Windows 11 24H2后，不同品牌和型號的筆記本電腦均出現了類似的崩潰現象。一位讀者指出，他所在環境中的幾臺Thinkpad（X1 Gen 12）也遭遇了相同問題，并通過暫時禁用沙盒功能成功解決了困擾。
更深入的分析顯示，DMP日志文件揭示了“Intel Smart Sound Technology”驅動程序可能與這一資源消耗問題密切相關。這一發現為問題的根源提供了新的線索，也為尋求解決方案的用戶提供了方向。
