在餐飲科技領域的一次重大突破中，三星攜手SoundHound于近日宣布了一項創新合作，旨在通過人工智能技術重塑快餐得來速及自助服務體驗。這項合作將在2025年美國國家餐飲協會展覽（NRA Show）上首次亮相，展會于5月17日至20日在芝加哥舉行。
具體而言，三星展示了其最新的55英寸OH系列戶外顯示屏，這款顯示屏采用了QBC系列4K UHD技術，為餐飲業的數字化轉型提供了強大的視覺支持。結合SoundHound的全渠道語音AI平臺，雙方共同推出了Dynamic Drive-Thru解決方案，旨在為消費者帶來更加便捷、高效的服務體驗。
SoundHound的語音AI技術覆蓋了從得來速、電話服務到自助終端、車載系統等多個應用場景，能夠實現快速、無縫的點餐及客戶服務。而三星的OH系列顯示屏，則以其出色的顯示效果和戶外耐用性，成為展示Voice Insights（語音洞察）和Smart Lane（下一代得來速解決方案）等功能的理想平臺。
不僅如此，三星還在展會上展示了Galaxy Tab S10+平板電腦支持的Smart Answering功能。這款全自動電話助手能夠基于商家的特定數據智能處理來電，有效提升了餐飲業的運營效率。同時，Employee Assist作為AI教練，為餐廳員工提供了即時解答，幫助他們優化工作流程，提升服務質量。
通過這一系列創新解決方案，三星和SoundHound正引領著餐飲業向更加智能化、高效化的方向發展。Dynamic Drive-Thru解決方案不僅提升了消費者的用餐體驗，還為餐飲商家提供了強大的技術支持，幫助他們更好地應對日益激烈的市場競爭。
在展會上，這一創新合作吸引了眾多業內人士和消費者的關注。他們紛紛表示，這種結合AI技術和先進顯示設備的解決方案，為餐飲業的數字化轉型提供了新的思路和方向。
