近期，一段關(guān)于網(wǎng)約車加價問題的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。抖音用戶@摸魚在視頻中分享了她在廣西柳州程陽八寨景區(qū)的遭遇，揭示了網(wǎng)約車司機在接單后私下要求加價的現(xiàn)象。
據(jù)該用戶描述，她在從柳州高鐵站前往程陽八寨景區(qū)的途中，首次嘗試打網(wǎng)約車時，就遭遇了兩名司機提出的加價要求。面對這一不合理請求，她果斷拒絕并選擇乘坐公交車離開。然而，當(dāng)她再次嘗試打網(wǎng)約車前往景區(qū)時，加價問題依舊存在。這位網(wǎng)約車司機甚至直言：“不加價永遠打不到車。”盡管再次拒絕，但該用戶的經(jīng)歷無疑揭示了網(wǎng)約車市場的加價亂象。
針對這一事件，廣西三江侗族自治縣交通運輸局迅速作出反應(yīng)，發(fā)布了情況通報。通報指出，經(jīng)核查，網(wǎng)友反映的網(wǎng)約車加價情況屬實。網(wǎng)約車司機楊XX等5人在“哈某”和“花某某”網(wǎng)約車平臺接單過程中，確實存在私下加價行為，嚴(yán)重擾亂了網(wǎng)約車運營市場秩序。為此，三江縣交通運輸綜合行政執(zhí)法部門已依法對涉事司機進行了嚴(yán)肅處理，并對監(jiān)管不力的網(wǎng)約車平臺進行了約談，要求其加強常態(tài)化管理。
在通報中，交通運輸局還向廣大網(wǎng)友表達了歉意，并表示將以此為契機，對轄區(qū)內(nèi)交通運輸服務(wù)行業(yè)及從業(yè)人員進行全面排查，加大誠信經(jīng)營和舉報投訴的宣傳力度，進一步整頓網(wǎng)約車運營市場。同時，他們呼吁廣大乘客在遇到私自加價等違法違規(guī)行為時，積極撥打12328投訴舉報電話，共同維護乘客的合法權(quán)益。
三江文旅部門也在該用戶的視頻下方留言表示，將高度重視網(wǎng)約車司機集體私下加價的問題，并將聯(lián)合交通、市場監(jiān)管等部門展開全面調(diào)查，以確保乘客的出行權(quán)益不受侵害。
