近期，科技界傳出消息，微軟公司公開承認(rèn)其五月發(fā)布的更新KB5058379存在嚴(yán)重問題。該更新在安裝至Windows 10設(shè)備后，會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)在重啟時(shí)進(jìn)入BitLocker恢復(fù)界面，要求用戶輸入恢復(fù)密鑰，這一變化引發(fā)了廣泛關(guān)注。
據(jù)悉，受影響的設(shè)備不僅限于特定品牌，聯(lián)想、戴爾和惠普等多個(gè)知名電腦制造商的產(chǎn)品均中招。這一問題不僅影響了用戶體驗(yàn)，更在企業(yè)級(jí)應(yīng)用中造成了重大困擾，是繼此前Windows 11升級(jí)阻礙后的又一重大故障。
用戶反饋顯示，KB5058379更新帶來的問題遠(yuǎn)不止于BitLocker密鑰驗(yàn)證。部分設(shè)備在安裝更新后，出現(xiàn)了更新失敗、頻繁重啟等異常情況。更有甚者，某些聯(lián)想ThinkPad筆記本的用戶發(fā)現(xiàn)鍵盤完全失效，根本無法輸入恢復(fù)密鑰，這無疑加劇了問題的嚴(yán)重性。
微軟方面已經(jīng)確認(rèn)了這一問題的普遍性，特別是在戴爾Precision 5570和5680等搭載英特爾處理器的設(shè)備上。針對(duì)這一系列問題，微軟建議用戶暫停安裝此更新，對(duì)于已經(jīng)受到影響的設(shè)備，建議使用恢復(fù)密鑰并回滾至更新前的狀態(tài)作為臨時(shí)解決方案。
微軟還提供了一個(gè)技術(shù)性的解決方案，即在BIOS中禁用英特爾可信執(zhí)行技術(shù)（TXT）功能。然而，這一操作需要專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，對(duì)于大多數(shù)用戶而言并不現(xiàn)實(shí)，也不適合在大規(guī)模環(huán)境中部署。
