在“3·15”晚會揭露智能機器人濫用于營銷騷擾電話及虛擬運營商實名制執行不力等問題后，工業和信息化部迅速響應，連夜調度北京、上海、廣東等地的通信管理局，針對涉嫌違法違規的主體展開深入調查與處理。
此次行動中，工信部明確要求基礎電信運營商立即切斷涉及違規行為的通信線路，并對涉及個人隱私數據的情況進行全面核查。同時，互聯網平臺企業也被敦促徹底清除違法智能外呼軟件的宣傳與銷售信息，以遏制此類騷擾行為的蔓延。
工信部表示，將持續加大監管力度，對基礎電信運營商、虛擬運營商及呼叫中心企業實施更為嚴格的監督與檢查。對于違法違規的企業，將依法嚴厲查處，并通過加大曝光力度，形成有效的震懾效應。
工信部還將積極配合相關部門，對網絡黑灰產業等違法犯罪行為進行依法打擊，旨在營造一個安全、健康的信息通信消費環境。這一系列舉措體現了工信部對于保護用戶權益、維護市場秩序的決心與行動。
隨著調查的深入進行，預計將有更多關于此次違規事件的細節被揭露，同時，公眾對于個人信息保護的關注度也將進一步提升。
工信部強調，維護良好的信息通信環境，需要社會各界的共同努力，呼吁廣大用戶提高警惕，積極舉報相關違規行為，共同營造一個清朗的網絡空間。
